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Tipos de comunicación
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Comunicación asertiva
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Customer Journey Maps
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Tipos de cliente y como manejarlos
Duración aproximada: 3 a 4 horas
Contenido
Un taller diseñado para identificar las principales fortalezas y oportunidades del Servicio al cliente; permitiendo desarrollar una charla reflexiva sobre la importancia de ponernos en los zapatos del otro.
Contacto
Desarrollar las habilidades de tus colaboradores es invertir en tu organización.
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