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Tipos de comunicación
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Comunicación asertiva
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Customer Journey Maps
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Tipos de cliente y cómo manejarlos
Duración aproximada: 3 a 4 horas
Contenido
Un taller diseñado para identificar las principales fortalezas y oportunidades del servicio al cliente de tu empresa, permitiendo desarrollar una charla reflexiva sobre la importancia de ponernos en los zapatos del otro.








Desarrollar las habilidades de tus colaboradores es invertir en tu organización.
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