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Protocolo y preparación
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Escucha activa y comunicación asertiva
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Antes, durante y después del contacto
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Seguimiento y bases de datos
Duración aproximada: 3 a 4 horas
Contenido
Este taller está construido para equipos comerciales que utilizan herramientas tecnológicas o ventas telefónicas.
Utilizamos metodologías que combinan actividades lúdicas y teoría, generando ambientes de aprendizaje basados en el juego (SMART GAMES) y la práctica.
Desarrollar las habilidades de tus colaboradores es invertir en tu organización.
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